מדיניות החזרים כספיים והחזרות

אני עושה כמיטב יכולתי כדי לוודא שתהיו מרוצים מהרכישה. יחד עם זאת, אם ברצונכם לבטל את העסקה – הנה התנאים:

אם ברצונכם לבטל את הרכישה – ניתן לעשות זאת בהתאם לתנאים הבאים:

  • ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת הספר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

  • הביטול יתאפשר רק אם הספר לא נפתח, לא נכתב בו, ולא נגרם לו נזק.

  • את הבקשה לביטול יש לשלוח אלינו בכתב לכתובת: micmic.k7@gmail.com , ולציין שם מלא ומספר הזמנה.

  • החזרת הספר היא באחריות הקונה, כולל אריזתו ושליחתו אלינו בדואר לכתובת שתימסר לאחר פנייתכם.

  • לאחר קבלת הספר ובדיקתו, יינתן החזר כספי מלא בניכוי דמי המשלוח ששולמו בעת ההזמנה.

  • אם קיבלתם ספר פגום או שגוי – אנא צרו איתנו קשר בהקדם, ואנו נטפל בכך במהירות וללא עלות מצדכם.